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矢場丼 名鐵百貨店

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睡衣女子日常
2019/12/10

一下飛機就被雷,日本最差餐廳體驗

名古屋必吃清單,矢場味增豬排。文長抱怨可略;大意就是送錯餐但餐廳完全沒道歉還在算帳時硬要加收錢,非常令人不爽,要嘗試口味吃一次可以,但也可以略過。

以下為完全被惹怒的故事⋯⋯
一落座的時候很期待,點好餐後等了20分鐘附近人員的餐點都來了,這時隔壁比我們晚來的大陸情侶開始上菜,但菜色跟我們點的一模一樣,於是我們請服務人員確認一下我們的點餐,但他們只說需要稍等。

此時我已經確定送錯單,因為大陸男士在點餐的時候都點菜單後面比較貴而且奇怪的菜,沒有看前面常見推薦定食都看單點,但我想他根本亂點所以也沒發現餐點送錯。

再過了五分鐘我們桌上出現一份味增蘿蔔,小王子還很開心以為是定食的附餐,然後再過十分鐘才有兩個人送餐來。我們表示這些餐點不是我們點的,請他們確認是否送錯,一開始他們還想硬送覺得我們搞不清楚狀況,隔壁的大陸男士才發現他們吃錯了。此時他們開始用中文裝熟說抱歉但他們吃那些就可以了,看要不要就這樣交換點單(抱歉我才不要吃你沒做功課亂點又貴的東西)。
此時才有人去確認隔壁桌的明細發現送錯,到此時沒有說抱歉只是叫我們再等一下,然後五分鐘後把我們的主菜送來,但飯跟湯是我們再次跟服務人員反應才送來。

本來覺得算了,認真吃完之後,我們走到櫃檯結帳。
櫃檯人員竟然算了大陸情侶的帳給我們,這時候完全暴怒,外場人員被召喚來之後又再次算錯,因為我們反應過味增蘿蔔不是我們點的,也都不敢動也沒人收走。第二次算單卻又把蘿蔔350 円加在裡面⋯⋯⋯到第四次才算對,後面還排了一堆人。從頭到尾沒有一句抱歉或不好意思,真的是很扯。

總之就是一次日本極差服務體驗,沒有任何人感到抱歉,好想送錯餐是我們的錯一樣,爛透了!







一個熱愛穿睡衣的吃貨日常
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